כללי הקהילה

שני חשבונות לכל אדם

1. לכל אדם מותר להחזיק ולהשתמש בשני חשבונות לכל היותר: חשבון ראשי אחד וחשבון משני אחד. המכסה היא לאדם, ולא למכשיר, לכתובת דוא״ל או לחיבור לאינטרנט.
2. מותר לחבר את החשבון הראשי והמשני שלכם במקביל רק לצורך העברת נקודות מנהיגות ביניהם או החלפת פריטים ביניהם. אין לשחק בשני החשבונות במקביל למטרות אחרות.
3. מותר להשתמש רק בחשבון הראשי ובחשבון המשני שלכם. אין להתחבר לחשבונות של אחרים או לאפשר לאחרים לשחק בחשבונות שלכם, גם אם הם חברים או נתנו לכם רשות.
4. חריגה מהאיסור על שיתוף חשבון אפשרית רק באישור מפורש ומראש מהצוות, לאחר פתיחת פנייה בדיסקורד. האישור חל רק על המקרה והתנאים שאושרו.

הפעלת יותר משני חשבונות עלולה להביא לחסימת כל החשבונות שבשימוש אותו אדם. שיתוף חשבון חושף אותו גם להשלכות של פעילות האדם שקיבל אליו גישה, לרבות הגבלות או חסימה בעקבות שימוש בצ׳יטים.

הצוות רשאי לשנות בעתיד את מספר החשבונות המותר ואת תנאי השימוש בהם, בכפוף לדין. עדכון יפורסם בעמוד זה ויציין ממתי הוא חל; הוא עשוי לחול עם פרסומו, ללא הודעה מוקדמת, ככל שהדין מאפשר זאת. פרסום שינוי אינו הופך שימוש שהיה מותר לפניו להפרה בדיעבד.

הגינות והחלפות

יש לנהוג בהגינות בכל החלפה או העברה של פריטים ונקודות מנהיגות. אין להטעות שחקנים, להסתיר מהם פרטים מהותיים על עסקה או לנצל את מערכות המשחק להשגת יתרון לא הוגן.

לפני אישור החלפה, בדקו מה אתם נותנים ומה אתם מקבלים. הצוות אינו צד לעסקאות בין שחקנים ואינו מתחייב לבטל החלפה, להשיב פריטים או לפצות על עסקה שהתחרטתם עליה, בכפוף לאחריות החלה עליו לפי דין.

הצוות אינו מחויב להעריך שווי של פריטים, לסייע במדידתם או לזהות עבורכם שמות של חפצים אישיים. אפשר לדווח על הטעיה או על חשד להפרת הכללים באמצעות פנייה לצוות.

שמות משתמש ושינוי שם

אין לבחור שם פוגעני, בלתי הולם או מטעה, ואין להתחזות לשחקן אחר או לחבר צוות. חשבון בעל שם שמפר את הכללים עשוי להיחסם.

בקשה לשינוי שם מוגשת רק באמצעות פתיחת פנייה לצוות בשרת הדיסקורד. השינוי כפוף לבדיקה ולאישור, ואינו מובטח. אם הבקשה מאושרת והשינוי אפשרי, ביצועו כרוך בהפחתת מטבע וירטואלי מהחשבון. פרטי העלות יימסרו לכם בטיקט בעת בקשת שינוי השם, לפני ביצוע השינוי. אפשר לשנות שם פעם אחת בלבד לכל חשבון. אין מדובר בתשלום בכסף אמיתי.

אין מסחר בכסף אמיתי

אסור לקנות, למכור או לתווך בעסקאות של חשבונות, פריטים, מטבעות או כל דבר אחר הקשור למשחק תמורת כסף אמיתי. האיסור חל גם על עסקאות שנעשות מחוץ למשחק.

אם מציעים לכם עסקה כזאת, סרבו ודווחו לצוות. מעורבות במסחר בכסף אמיתי תוביל להרחקה מהמשחק לאחר בדיקת המקרה. הפרויקט עצמו אינו גובה כסף ואינו מבקש תרומות.

צ׳יטים וניצול מערכות המשחק

• אין לנצל באגים, תקלות או פרצות כדי לצבור פריטים, מטבעות, ציונים או כל יתרון אחר.
• אין להשתמש בצ׳יטים, בוטים, מאקרו, סקריפטים או תוכנות צד שלישי כדי להשיג יתרון או לעקוף את מגבלות המשחק.
• אין להשתמש בלקוחות ששונו כדי לעקוף הגנות, להפריע לשירות או לחדור לחשבונות.
• אין לנצל במכוון מערכות משחק באופן שחורג מהשימוש הרגיל בהן כדי לעקוף מגבלות או להשיג יתרון לא הוגן.

מצאתם תקלה או חולשת אבטחה? הפסיקו להשתמש בה ופתחו פנייה לצוות. אל תפרסמו הוראות לניצול ואל תבדקו אותה על חשבונות של אחרים.

פריטים שהושגו בניגוד לכללים

אסור לקבל, להעביר או לסחור ביודעין בפריטים שהושגו באמצעות צ׳יטים, ניצול תקלה או הפרה אחרת של הכללים. קבלת פריטים כאלה ביודעין עלולה להוביל לחסימת החשבון.

אם קיבלתם פריטים ורק לאחר מכן גיליתם או חשדתם שהושגו בניגוד לכללים, אל תעבירו אותם הלאה. פתחו פנייה לצוות כדי שנוכל לבדוק את המקרה. גם חשד לפעילות כזאת אצל שחקן אחר יש להעביר לצוות, בלי לפרסם האשמות בערוצים ציבוריים.

הצוות רשאי לבטל העברות, יתרות ותגמולים שהושגו בניגוד לכללים, גם כאשר נדרשת בדיקה נפרדת של אחריות מקבל הפריטים.

כבוד לשחקנים ופרטיות

• אין לאיים, להטריד, להשפיל או לפרסם תוכן מיני שאינו מתאים לקהילת המשחק.
• אין לפרסם פרטים אישיים של אחרים, כגון מספרי טלפון, כתובות, סיסמאות או שיחות אישיות.
• אין להתחזות, להציף בהודעות, לפרסם קישורים מטעים או לבקש פרטי גישה של אחרים.

אזהרות, הגבלות וחסימות

ככלל, הפרה ראשונה תטופל באזהרה, והפרה חוזרת תוביל להרחקה לצמיתות. במקרים חמורים או חריגים, לרבות צ׳יטים, מסחר בכסף אמיתי, פגיעה בשחקנים או סיכון אבטחתי, הצוות רשאי להגביל או לחסום גם ללא אזהרה ראשונה.

הצוות יבחן את נסיבות המקרה ויפעיל שיקול דעת, בכפוף לדין ולתנאי השימוש. אי־קריאת הכללים אינה פוטרת מהחובה לקיים אותם. אם לדעתכם נפלה טעות בהחלטה, אפשר לפתוח פנייה לצוות ולבקש בדיקה חוזרת.

שיחות הצ׳אט והפעילות במשחק מתועדות ונתונות לבדיקת צוות מורשה לצורכי פיקוח ואכיפה, כפי שמוסבר במדיניות הפרטיות.

פנייה לצוות

היכנסו לשרת הדיסקורד של אקולוקו ופתחו פנייה לצוות. תארו מה קרה ומתי, וציינו את שמות המשתמשים הרלוונטיים. אין למסור סיסמה או לפרסם פרטים אישיים בערוץ ציבורי.

הכללים המלאים לשימוש בשירות מופיעים גם בתנאי השימוש. שאלו את הצוות אם כלל מסוים אינו ברור לכם לפני שתפעלו בניגוד לו.

לילדים ולהורים

השירות פתוח לכל הגילאים. הרשמה ושימוש באתר ובמשחק למי שטרם מלאו להם 18 מותרים רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובליוויו.

אל תמסרו פרטים אישיים לאדם שפגשתם במשחק. אם שחקן או הודעה גורמים לכם אי־נוחות, פנו למבוגר שאתם סומכים עליו ופתחו יחד פנייה לצוות בדיסקורד. אינכם חייבים להמשיך שיחה או לעבור לשיחה מחוץ למשחק.

מידע נוסף על אישור הורים ועל הרשמת ילדים נמצא בסעיף הילדים וההורים.