מדיניות פרטיות

מי מפעיל את השירות?

אקולוקו המשוכתב (Ekoloko Rewritten) הוא פרויקט שחזור קהילתי הפועל מישראל. הפרויקט פועל ללא מטרת רווח, אינו גובה תשלום ואינו מבקש תרומות.

אנחנו, צוות אקולוקו המשוכתב, מפעילים את האתר והמשחק ואחראים לפרויקט ולעיבוד המידע האישי במסגרת השירות. זהו פרויקט קהילתי התנדבותי שאינו חברה או עמותה רשומה.

לפניות פרטיות, היכנסו לשרת הדיסקורד שלנו ופתחו פנייה לצוות.

איזה מידע נשמר?

• פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, כתובת דוא״ל, כתובת הורה כאשר נמסרת, פרטי הדמות והבחירה אם לקבל עדכונים. הסיסמה משמשת לאימות הכניסה ונשמרת במערכת החשבונות כערך גיבוב, ולא כסיסמה גלויה.
• תאריך לידה: טופס ההרשמה שולח תאריך לידה. במסלול השלמת הרשמה של חשבון אפליקציה הוא גם נשמר בפרטי החשבון. מטרת השימוש בו ומשך שמירתו עדיין דורשים השלמה במדיניות.
• התקדמות ופעילות במשחק: הדמות שלכם, פריטים, מטבעות במשחק, משימות, ציונים, חדרים ופעולות בין שחקנים.
• הודעות ותוכן: שיחות צ׳אט, דיווחים ופניות לצוות. תגובה בבלוג נשמרת עם החשבון, שם המגיב, התוכן וכתובת ה־IP. הודעות ציבוריות ותגובות שאושרו בבלוג גלויות גם לאחרים.
• מידע על החיבור והמכשיר: כתובת IP, מועדי חיבור ופעולות, סוג הדפדפן והשפה, נתוני מערכת, מאפייני תצוגה וגרפיקה ומידע על הרשת. מזהים ומאפיינים אלה עוזרים לזהות שימוש חוזר במכשיר ולבדוק קשרים בין חשבונות.

ההרשמה היא לבחירתכם. בלי הפרטים הנדרשים ואימות ההרשמה אי אפשר לפתוח חשבון. אפשר לקרוא את עמודי המידע גם בלי להירשם.

למה אנחנו משתמשים במידע?

המידע מאפשר לפתוח חשבון ולאמת גישה אליו, לשמור את ההתקדמות, להציג תוכן שפרסמתם ולשלוח הודעות שירות. הוא משמש גם לתמיכה, לאיתור תקלות ולמניעת התחזות, רמאות והפרות של כללי הקהילה.

השירות מפעיל ניטור ובדיקות אבטחה אוטומטיות, לצד בדיקות של צוות מורשה, על נתוני החיבור, המכשיר והפעילות במשחק. הבדיקות משמשות בין היתר לאיתור חריגות, רמאות ועקיפת חסימות, ועשויות להביא להגבלת הרשמה, פעולה או חשבון. אם לדעתכם נפלה טעות בהגבלה, אפשר לפתוח פנייה לצוות בשרת הדיסקורד ולבקש בדיקה חוזרת. שיחות הצ׳אט בשירות מתועדות לצורכי פיקוח ואכיפה. צוות מורשה רשאי לנטר ולעיין בכל שיחה במסגרת השירות לצורך הגנה על שחקנים, בירור דיווחים ואכיפת הכללים. גם כאשר הצ׳אט מסתיר טקסט מהתצוגה, הטקסט המקורי עשוי להישמר ברישומים.

בטופס ההרשמה יש בחירה נפרדת לקבלת עדכונים. היא אינה הסכמה לכל שימוש אחר במידע. פרטי הדיוור ודרך ההסרה מרשימת תפוצה עדיין דורשים אימות לפני השלמת המדיניות.

מי עוד עשוי לקבל מידע?

אנשי צוות מורשים יכולים לעיין במידע הדרוש לעבודתם. השירות נעזר גם בספקים הבאים:

• אירוח ודואר: להפעלת האתר והמשחק ולשליחת הודעות אימות ושחזור. ספקים אלה עשויים לעבד מידע הדרוש למתן השירות, כגון נתוני חשבון וחיבור וכתובות דוא״ל.
• Cloudflare: להעברת תעבורה ולהגנה על השירות. השירות עשוי לעבד כתובת IP, פרטי בקשה ונתוני רשת. ההגדרות וזמני השמירה אצל הספק עדיין דורשים אישור.
• Proxycheck: כשבדיקת הרשת באמצעות שירות זה פעילה, מועברות אליו כתובות IP לבדיקת מאפייני הרשת וסיכון לשימוש לרעה.
• GitHub: עמוד הבית פונה ל־GitHub כדי לבדוק איזו גרסה זמינה להורדה. הפנייה מעבירה כתובת IP ונתוני בקשה רגילים של הדפדפן. גם קובצי ההתקנה נמצאים בשירות זה.
• Google (Gmail): כתובת הפניות בנושא נגישות מתארחת ב־Gmail. הודעה שתשלחו אליה תעובד בשירות הדואר, לרבות כתובת השולח, תוכן ההודעה וקבצים מצורפים. אין לצרף סיסמה.
• Discord: פניות לצוות, לרבות בקשות פרטיות, מתקבלות דרך שרת הדיסקורד. אפשר לפנות בנושאי נגישות גם בדוא״ל המפורסם בהצהרת הנגישות. מידע שתצרפו לפנייה נמסר גם לשירות Discord. אם תקשרו את חשבון המשחק לחשבון דיסקורד, יישמר הקישור ביניהם. על מידע שתמסרו בדיסקורד חלה גם מדיניות הפרטיות שלו.

לחיצה על קישור לרשת חברתית או לאתר וידאו מעבירה אתכם לשירות חיצוני. הסמלים בתחתית האתר הם תמונות מקומיות ואינם תוספי מעקב של הרשתות.

מידע עשוי להימסר גם כשקיימת חובה בדין או דרישה חוקית של רשות מוסמכת. עיבוד מידע בידי ספקים עשוי להתבצע גם מחוץ לישראל.

אחסון במכשיר ואבטחת החשבון

המשחק משתמש בעוגיות התחברות, במזהי אבטחה ובאחסון מקומי. אם תבחרו ״זכור סיסמה״, הסיסמה יכולה להישמר במכשיר עצמו. אל תשתמשו באפשרות הזאת במחשב משותף. פירוט ואפשרויות ניקוי מופיעים בעמוד העוגיות והאחסון.

המערכות כוללות אימות, הגבלת גישה והגנות מפני שימוש לרעה. ההסבר על סביבת Flash, השימוש ב־Ruffle ומגבלות ההגנה נמצא בתנאי השימוש. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני תקלות, אובדן מידע או גישה לא מורשית.

כמה זמן המידע נשמר?

המידע נשמר בהתאם לצורך בהפעלת החשבון והמשחק, בטיפול בפניות, בהגנה על המשתמשים ובקיום חובות לפי דין. לפחות אחת לשנה נבחן אם המידע האישי שנשמר עדיין נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ונפעל למחיקה או לצמצום של מידע שאינו נחוץ, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.

לא נקבעה תקופת שמירה אחידה לכל סוגי המידע. תפוגה של עוגייה או מחיקת נתוני האתר מהמכשיר אינן מוחקות בהכרח את המידע שבשרת או בגיבויים.

עיון, תיקון ומחיקת מידע

הדין הישראלי מקנה זכויות לעיון במידע ולתיקונו, בכפוף לתנאים הקבועים בו. מדיניות זו אינה מצמצמת זכויות אלה.

כרגע אין באתר תהליך מלא של מחיקת חשבון עצמאית. שליחת בקשה דרך המסך הקיים אינה מבטיחה מחיקה של החשבון וכל המידע הקשור אליו.

לבקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע, היכנסו לשרת הדיסקורד של אקולוקו, פתחו פנייה לצוות וציינו את סוג הבקשה. הורים יכולים לפנות בשם ילדיהם.

אל תפרסמו סיסמה או מסמך מזהה בצ׳אט או בערוץ קהילה ציבורי. ליצירת קשר, היכנסו לשרת הדיסקורד ופתחו פנייה לצוות.

ילדים והורים

המשחק עשוי לשמש ילדים ובני נוער וכולל שיחות עם שחקנים אחרים. הודעות ופעילות נשמרות כפי שמתואר בעמוד זה. מומלץ להורים להכיר את אפשרויות התקשורת וללוות ילדים בהרשמה ובמשחק.

השירות פתוח לכל הגילאים. הרשמה ושימוש באתר ובמשחק למי שטרם מלאו להם 18 מותרים רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובליוויו.

בתהליך ההרשמה ניתן להזין את כתובת הדוא״ל של ההורה. כאשר נמסרת כתובת הורה, הודעת אימות ההרשמה נשלחת אליה. על ההורה לעבור עם הילד על תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות לפני אישור השימוש.

מסירת כתובת דוא״ל של הורה או אימות התיבה אינם, כשלעצמם, הוכחה שניתן אישור לשימוש בשירות. דרישת האישור אינה הרשאה בלתי מוגבלת לאיסוף מידע על ילדים.

אם אינכם מסכימים למדיניות

אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש או למדיניות החלה על השימוש שלכם, יש להפסיק את השימוש באתר ובמשחק. הפסקת השימוש אינה מוחקת אוטומטית מידע שכבר נשמר ואינה מונעת פנייה לצוות בדיסקורד למימוש זכויותיכם. בחירה שלא לקבל עדכונים אינה מונעת שימוש במשחק.

עדכונים במדיניות

תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. אם ישתנה אופן איסוף המידע או השימוש בו, יהיה צורך לעדכן גם את המדיניות.